Müşterilerimizin güvenliğini önceliğimiz olarak görüyor, www.hertedarik.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerin güvenli, şeffaf ve koruma altında gerçekleşmesini sağlıyoruz. Size güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için en güncel teknolojileri ve uygulamaları kullanıyoruz.
Hertedarik, ödeme işlemlerinde 3D Secure destekli altyapılar kullanır. Kredi kartı bilgileriniz, yüksek güvenlik protokolleri ile korunur ve kesinlikle sitemizde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
Sitemiz, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Bu sayede, site ile tarayıcınız arasındaki tüm veri akışı şifrelenir; kişisel bilgileriniz, üçüncü şahısların erişimine kapalıdır.
Tüm siparişleriniz, yasal e-fatura ile belgelenir. Satın aldığınız her ürün, fatura ve irsaliye ile birlikte kargoya verilir. Böylece hem alım satım süreci kayıt altına alınır, hem de yasal güvenceniz sağlanmış olur.
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla size ulaşır. Her gönderi için size özel bir kargo takip numarası iletilir. Bu sayede siparişinizin nerede olduğunu dilediğiniz an kolayca takip edebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur. Sadece hizmet sunmak amacıyla işlenir, asla üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Hertedarik’te memnuniyet garantisi esastır. Siparişinizle ilgili herhangi bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda, 14 gün içinde iade ya da değişim talebinde bulunabilirsiniz. Tüm süreçlerde müşteri destek ekibimiz yanınızdadır.
Her türlü soru, talep ve desteğiniz için bize haftanın 7 günü ulaşabilirsiniz:
📧 destek@hertedarik.com
📞 0554 890 55 25
Hertedarik ile alışverişiniz sadece kolay değil, aynı zamanda tamamen güvenli.
İçiniz rahat, alışverişiniz güvende!